Support

Support

Onderhoud en service contracten

Xenon Systems kan tevens het onderhoud en monitoring van de gekozen server en/of desktop voor u verzorgen. Dit gebeurt van afstand en kan op ieder gewenst moment. Het uit handen geven van het onderhoud scheelt u op deze manier tijd. Xenon Systems biedt verschillende soorten van service contracten aan.

Voordelen van beheer/monitoring:

  • voorkomen van storingen;
  • actieve monitoring van uw servers;
  • efficiĆ«nter gebruik maken van uw server;
  • voorrang op klanten zonder beheer contract bij incidenten;
  • bij Linux servers wordt beheer en monitoring op afstand gedaan. Dit resulteert in lagere kosten voor u!
  • u heeft geen of minder gespecialiseerd automatiseringspersoneel nodig;

De voordelen van het gebruik maken van support op afstand zijn:

  • geen voorrijkosten, doordat wij alles via internet afhandelen;
  • door ontbreken van reistijd, doordat vanuit internet gewerkt wordt, kan een probleem bij u sneller behandeld worden;
  • u bent altijd up to date met de laatste software.

Support basis

Het basis pakket is net zoals het woord al zegt; bedoeld om de basisfunctionaliteit van de server te beheren. Zo worden er bijvoorbeeld gebruikers aangemaakt en het gebruik van het systeem geoptimaliseerd. Daarnaast wordt de server gemonitord.

Support uitgebreid

Dit pakket is specifiek ontworpen voor het beheren van applicaties die op de server staan en deze zo efficiƫnt mogelijk te laten draaien.

Support compleet

Xenon Systems neemt de volledige zorg van uw server over. Dus zowel de basisfunctionaliteit als al uw applicaties die op uw server draaien worden door Xenon Systems beheerd en gemonitord.

Voor de actuele prijzen of meer informatie kunt u geheel vrijblijvend contact opnemen met Xenon Systems.